En çok merak edilen konular.
🚚 Kargo ne zaman gelir?▼
Siparişiniz onaylandıktan sonra 3–5 iş günü içinde teslim edilir. Kargo takip numarası SMS ile iletilir.
🔄 İade yapabilir miyim?▼
Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Ürün açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
💳 Hangi ödeme yöntemleri var?▼
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve WhatsApp üzerinden sipariş kabul ediyoruz.
🫙 Ürünler doğal mı?▼
Tüm ürünlerimiz %100 doğaldır, hiçbir katkı maddesi kullanılmaz. Resmi bir organik sertifikamız bulunmuyor.
📦 Minimum sipariş var mı?▼
Minimum sipariş tutarı yoktur. Tek ürün de sipariş verebilirsiniz.
🎁 Toplu sipariş indirimi?▼
Toplu siparişler için özel fiyatlandırma mevcuttur. WhatsApp veya e-posta ile iletişime geçin.
🔒 Siparişimi nasıl takip ederim?▼
Hesabım sayfasından veya "Sipariş Sorgula" bölümünden sipariş numaranızla anlık durum takibi yapabilirsiniz.